Вакансия в архиве
№ 36021808
14 марта
Работа в Канаше / Вакансии / Продажи / Менеджер по качеству
Удаленная работа

Старший менеджер отдела контроля качества

Краснодар
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
от 30 000 руб./месяц

В IT - компанию открыта вакансия Старшего менеджера отдела контроля качества.

Коротко о нас:

Мы помогаем другим бизнесам получать больше клиентов через интернет за счет собственного запатентованного программного комплекса .Мы работаем с лидерами рынка, среди которых такие компании как: Тинькофф Банк, ВТБ, Ростелеком, Ренессанс Кредит, KIA и еще более 12.000 клиентов. Компания имеет более 130 представительств по всей России и СНГ.

Обязанности:

  1. Организация и контроль работы сотрудников отдела контроля качества;

  2. Управление отделом контроля качества;

  3. Поддержание корректной работы по прослушке звонков отдела продаж/сопровождения клиентов;

  4. Выявлять нарушения порядка работы с партнером;

  5. Работать в CRM, Гугл таблицах и документах;

  6. Проводить опросы по лояльности и удовлетворенности уровнем сервиса;

  7. Выявлять ошибки и нарушения во всех отделах и бизнес-процессах;

  8. Контролировать выполнение внутренних регламентов компании;

  9. Ведение статистических и аналитических отчетностей, анализировать получаемые результаты и презентовать их результаты руководству. Предлагать план действий по постоянному улучшению показателей;

  10. Контроль за своевременным исполнением менеджерами поставленных задач;

Требования:

  1. Опыт руководства (продажи B2B) от 2лет;

  2. Опыт работы с телефонными продажами;

  3. Опыт работы в CRM;

  4. Аналитические способности, системность.

  5. Умение работать в режиме многозадачности;

  6. Проактивность, инициативность, самостоятельность

Условия:

  • Оплата от 30 000р/мес, в перспективе есть возможность перейти в специализированный отдел на руководящую позицию;

  • Оплата корпоративной связи;

  • Стабильные выплаты;

  • Колоссальный рост, вы наберетесь огромного опыта!

  • Молодой коллектив;

Если Вы ищите хорошую работу, где Ваш труд оценят не только словами, поздравляем - Вы ее нашли!

Оставляйте отклик и ожидайте связи!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 36021808
14 марта

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!